Política de privacidad

Quién trata tus datos

CRMAI es un producto de Eivor Systems S.L. Para cualquier duda sobre tus datos o para ejercer tus derechos, usa el formulario de contacto.

Qué datos recogemos

Al crear una cuenta guardamos el nombre de tu empresa, tu email y tu contraseña (cifrada, nunca en texto plano). Si invitas a alguien a tu equipo, guardamos el email al que enviamos la invitación. Si contratas un plan de pago, los datos de facturación los procesa Stripe directamente — nosotros no almacenamos números de tarjeta.

Si conectas tu cuenta de Gmail para sincronizar email (función opcional, la activas tú), solo leemos los metadatos necesarios para relacionar correos con tus contactos y oportunidades — nunca sin tu autorización explícita vía Google.

Los datos de tu CRM

Los contactos, empresas, oportunidades y actividades que introduces en tu cuenta son tuyos. Para esos datos actuamos como encargados del tratamiento: los almacenamos y procesamos por tu cuenta, pero tú decides qué contiene y quién de tu equipo accede.

Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales de sesión (autenticación). Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad de terceros. Si eso cambia, actualizaremos esta página y, si aplica, pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

Con quién compartimos datos

Con los proveedores que hacen funcionar CRMAI: Supabase (base de datos y autenticación) y Stripe (pagos). No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la cancelas, conservamos los datos un plazo razonable por si quieres recuperarlos, y después los eliminamos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición sobre tus datos usando el formulario de contacto. Responderemos en el plazo legal aplicable.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es significativo, te avisaremos por email.